개인정보 처리(취급)방침
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개인정보 처리(취급)방침

  

개인정보 처리(취급)방침

 


신영부동산신탁(이하 ‘당사’)은 「개인정보보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등 관련 법령에 따라 고객의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 두고, 이를 통해 고객이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 어떻게 보호되는지를 알려드립니다.
 

 

제1조(개인정보 처리목적)
당사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있습니다. 귀하가 제공한 모든 개인정보는 다음 목적 이외로는 사용되지 않으며, 이용목적이 변경되거나 목적 이외로 활용할 경우에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
1. 신탁계약 및 분양업무 등 계약의 체결, 이행, 유지, 관리를 위한 경우
2. 회원가입 및 서비스 이용 시 본인확인, 고객문의에 대한 응대, 우편·전화·인터넷 등을 통한 유익한 정보의 제공
3. 금융사고 예방·조사, 분쟁·민원처리, 기타 법령상 의무이행 등
4. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에 활용

 

제2조(처리하는 개인정보의 항목)
① 필수적 정보
  1. 개인식별정보: 성명·주민등록번호 등 고유식별정보, 국적·직업·주소 등 전자우편주소, 전화번호 등 연락처
  2. 거래정보: 상품 및 서비스 종류, 거래조건ㆍ거래일시ㆍ금액 등 거래설정내역, 기타 생성 정보 등
  3. 연체정보 등: 신용도판단정보, 공공정보 등
  4. 기타 금융거래의 설정·유지·이행관리를 위한 상담,투자관리 등을 통해 생성되는 정보
② 선택적 정보
  1. 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 정보주체가 제공한 정보
  2. 선택적 정보처리에 관한 동의는 정보주체의 거부가능

 
제3조(수집방법)
① 계약 등 서류작성 방식
② 전화, 이메일, 팩스 등 유무선통신
 
제4조(개인정보의 보유 및 이용기간, 파기절차 및 방법)
당사는 보유기간의 경과, 개인정보 처리목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 되었을 경우에 지체 없이 다음과 같은 방법으로 파기합니다.
1. 전자적 파일 형태인 경우: 복원 불가능한 방법으로 영구 삭제
2. 전자적 파일 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우: 파쇄 또는 소각
 
제5조(개인정보의 제3자 제공 및 목적외 제공)
당사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며 고객의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 개인정보를 목적 외의 용도로 사용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 
1. 정보주체가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태이거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
 
제6조(개인정보 처리위탁)
당사는 원활한 개인정보의 처리를 위하여 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에게 일부 위탁가능하며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
NO
위탁받는자
위탁 목적
이용 및 보유 기간
1
(주)와우솔루션
ERP 시스템 운영 및 유지보수
위탁계약 종료시 까지
2
(주)지엔포스
홈페이지 운영 및 유지보수
위탁계약 종료시 까지
3
제오스페이스
그룹웨어운영 및 유지보수
위탁계약 종료시 까지
 
제7조(정보주체의 권리·의무와 그 행사방법)
① 정보주체에게는 ‘개인정보 열람요구’, ‘개인정보의 정정·삭제요구’. ‘개인정보의 처리정지’를 요구할 수 있는 권리가 있습니다.
② 정보주체가 상기 권리를 행사하고자 하는 경우에는 서면·전자우편·모사전송 방법으로 당사에 개인(신용)정보 정정·삭제요구서, 개인정보 처리정지요구서 등을 제출하여야 합니다.
③ 다음의 경우는 당사가 정보주체에게 사유를 알리고 처리정지요구를 거절할 수 있습니다.
  1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  2. 개인의 급박한 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  3. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우(이경우 정보제공·이용자 또는 제3자의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우로 한정함)
 
제8조(법정대리인의 권리·의무와 그 행사방법)
정보주체는 당사가 처리하는 자신 및 만 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인정보의 열람을 요구할 수 있습니다.
 
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
① 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획의 수립, 시행
당사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손, 오·남용 등이 되지 아니하도록 개인정보보호를 위한 전반적인 사항을 포함하여 내부관리기준을 수립·시행하고 있습니다.
② 개인정보 암호화
당사는 개인정보 중 중요한 자료(고유식별번호, 비밀번호 등)는 암호화하여 보관하고 있으며, 개인정보를 정보통신망을 통하여 송·수신하거나 보조저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는 암호화되도록 보안기능을 사용하여 보호조치를 이행하고 있습니다. 
③ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  1. 당사는 외부 네트워크로부터의 침입을 방지하기 위하여 보안장비(방화벽 등)를 설치ㆍ운영하고 있으며 주기적으로 점검하고 갱신하고 있습니다.
  2. 당사는 서버 및 PC에 백신프로그램을 설치ㆍ 운영하고 있으며, 보안프로그램의 자동업데이트 기능을 사용하여 일단위로 업데이트를 실시하고 있습니다.
  3. 악성 프로그램 관련 경보가 발령된 경우 또는 사용 중인 응용프로그램이나 운영체제 소프트웨어 제작업체에서 보안 업데이트 공지가 있는 경우 즉시 업데이트를 실시하고 있습니다.
④ 개인정보처리시스템 접근 제한
  1. 당사는 개인정보를 전산실, 별도의 자료보관실 등에 보관조치를 이행하고 있으며 개인정보 보관장소는 출입통제를 실시하고 있습니다.
  2. 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한을 최소화하여 권한을 부여하고 있습니다.
⑤ 접근기록의 보관/ 위, 변조조치
당사는 접근기록의 위·변조 방지를 위해 개인정보 취급자가 개인정보처리시스템에 접속하여 개인정보를 처리(입력, 출력, 수정, 삭제 등)하는 경우에는 처리자, 처리일시, 처리내역 등 접속기록을 최소 6개월 이상 보관ㆍ관리하고 있습니다.
 
제10조(개인정보 열람청구)
고객은 본인의 개인정보의 이용 및 제공현황에 대하여 열람을 요청할 수 있고, 열람요청은 전화 또는 팩스로 할 수 있습니다.
(전화: 고객지원센터 02-6256-7800)
 
제11조(개인정보 처리방침의 변경)
당사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 변경의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하며, 변경된 내용은 고객이 쉽게 확인할 수 있도록 공개합니다.
 
제12조(권익침해 구제방법)
개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우, 아래 기관에 문의하시기를 바랍니다.
기관명
인터넷 홈페이지
전화번호
개인정보분쟁조정위원회
1833-6972
정보보호마크인증위원회
02-550-9531~2
개인정보침해신고센터
(국번없이) 118
대검찰청 사이버수사과
(국번없이) 1301
경찰청 사이버안전국
(국번없이) 182
 
제13조(개인정보 관리(보호)책임자)
당사의 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률」상 개인정보관리책임자와 「개인정보보호법」상 개인정보보호책임자는 아래와 같습니다.
성명
직책
이메일
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개인정보보호책임자
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02-6256-7920